Вопросы и ответы
Работаете ли вы по 44-ФЗ и 223-ФЗ?
Да. Мы поставляем медицинские изделия государственным и муниципальным учреждениям здравоохранения по 44-ФЗ и 223-ФЗ — участвуем в конкурентных процедурах и заключаем прямые договоры в пределах лимитов. Подробнее — в разделе Госзакупки.
Предоставляете ли вы регистрационные удостоверения?
Медицинские изделия, подлежащие государственной регистрации, сопровождаются действующими регистрационными удостоверениями Росздравнадзора. Копии РУ предоставляются вместе со спецификацией по каждой поставке.
Возможна ли отсрочка платежа для медорганизаций?
Для медицинских организаций и постоянных партнёров возможна отсрочка платежа — условия согласовываются индивидуально в договоре поставки. Свяжитесь с нами для обсуждения условий для вашей организации.
Как подобрать инструмент по совместимости с эндоскопом?
Инструменты подбираются по диаметру рабочего (инструментального) канала эндоскопа и типу процедуры. Сообщите модель эндоскопа и задачу — наши специалисты помогут подобрать совместимые инструменты и подготовить спецификацию. Запрос — info@mdsvt.pro.
Доставляете ли вы по всей России?
Да, доставляем по всей территории Российской Федерации транспортными компаниями, возможен самовывоз со склада в Москве. Каждая поставка сопровождается полным комплектом документов. Подробнее — в разделе Доставка.
Как оформить заказ?
Направьте запрос с перечнем и количеством позиций на info@mdsvt.pro или через форму «Запросить КП» в карточке товара. Мы подготовим коммерческое предложение и выставим счёт. После согласования комплектуем и отгружаем заказ с полным комплектом документов.
Какие возможны способы оплаты?
Оплата для медицинских организаций, юридических лиц и ИП — безналичным расчётом по счёту. Компания работает на общей системе налогообложения (с НДС). Для постоянных партнёров возможна отсрочка платежа по договору. Подробнее — в разделе Оплата.
Какой товар подлежит возврату?
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
При каких условиях возможен возврат товара?
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
Как осуществляется доставка в регионы?
Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.
Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.